Борлуулагчийн гарын авлагаҮйлчилгээний ажиллагаа
MAILOCEAN / БОРЛУУЛАГЧИЙН ГАРЫН АВЛАГА

Үйлчилгээний ажиллагаа

WHMCS үйлчилгээг өөрчлөх, түр зогсоох болон цуцлах.

Өдөр тутмын ажиллагаа

Модуль үйлчилгээ үүсгэх, түр зогсоох, сэргээх, цуцлах болон сунгалт бүртгэх командтай. WHMCS нь өөрийн харилцагчийн төлбөр, захиалгыг удирдана. Багц эсвэл тоо өөрчлөхийн өмнө борлуулагчийн тохиргоо, MailOcean эх эрх болон шилжих нөхцөлийг шалгана.

  1. WHMCS-д тухайн үйлчилгээг сонгон create, suspend, unsuspend эсвэл termination зэрэг зөвшөөрөгдсөн үйлдлийг ажиллуулна.
  2. Багц эсвэл тоо өөрчлөх бол зорьж буй бүтээгдэхүүнд тохирох эх эрх, хангалттай багтаамж болон домэйн, хаягийн хязгаарыг урьдчилан шалгана.
  3. Өөрчлөлтийн хариу болон боловсруулалтын төлөвийг WHMCS болон MailOcean талд нягтална.
WHMCS-д бүтээгдэхүүн хоорондын автомат upgrade/downgrade одоогоор идэвхгүй. Өөрчлөх бол борлуулагч эсвэл MailOcean-ийн тусламжид хандаж төлбөр, эрхийн тохиргоогоо тулгана уу. Шууд MailOcean-ийн товлосон бууруулалттай ижил гэж үзэж болохгүй.

Төлөвийг шалгах

WHMCS Addons → MailOcean самбарт холбогдсон tenant, үйлчилгээ, домэйн, хаягийн хэрэглээ болон синкийн төлөвийг шалгана. MailOcean талд Тойм болон WHMCS addon хэсгээс харьцуулна.

  1. WHMCS Addons → MailOcean dashboard-д холбогдсон tenant болон үйлчилгээний төлөвийг шалгана.
  2. MailOcean Тойм болон WHMCS addon хэсгээс эх эрх болон үйлчилгээний дугаарыг харьцуулна.
  3. Зөрүү гарвал төлөв болон нууц мэдээлэлгүй алдааг тэмдэглэж тусламжид хандана.
WHMCS дахь MailOcean addon холболтын дэлгэц
Жишээ screenshot · Зохиомол байгууллагын WHMCS addon; API түлхүүр харуулаагүй. Томоор харах ↗

Цуцлах ба эрх чөлөөлөх

Цуцлахад mailbox-ийн өгөгдлийг шууд устгахгүй, эрх автоматаар чөлөөлөгдөхгүй. Архивлах, 30 хоногийн хадгалалтын дараа устгалыг баталгаажуулах болон үлдсэн нөөцийг цэвэрлэсний дараа оператор эрх чөлөөлөх боломжтой.

  1. Цуцалсан үйлчилгээг шууд чөлөөлөгдсөн гэж үзэхгүй; хуваарилсан эрх болон хаягуудын төлөвийг шалгана.
  2. Эрх бүхий эзэмшигч хаягуудыг архивлаж, 30 хоногийн хадгалалтын дараа устгах шийдвэрийг өөрөө баталгаажуулна.
  3. Холбогдох нөөц цэвэрлэгдсэний дараа эрхийг чөлөөлөх хүсэлтээр операторт хандана.
Өгөгдөл бүрмөсөн устгах нь эргэж сэргээх боломжгүй үйлдэл. Зөвхөн эрхтэй эзэмшигчийн шийдвэр, баталгаажуулалтаар хийнэ.

Тусламж хэрэгтэй юу?

Бүртгэл, холболт болон гэрээний талаар манай багтай холбогдоорой.

info@mail-ocean.com ↗